Videosprechstunde im MVZ Praxiszentrum Essen-Katernberg

Vorteile einer Videosprechstunde

• Bequem von zuhause: Kein Anfahrtsweg, keine Parkplatzsuche, weniger Wartezeit.
• Zeit sparen: Termine flexibel wahrnehmen, wann und wo es für Sie passt.
• Persönlich und vertraulich: Direkter Kontakt zu Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.
• Sicher und datenschutzkonform: Ihre Daten und Gespräche sind geschützt.

Für welche Anliegen eignet sich die Videosprechstunde?

Die Videosprechstunde eignet sich besonders für Anliegen, bei denen keine körperliche Untersuchung vor Ort notwendig ist. Dazu gehören:

• Beratung und Befundbesprechung, z. B. zu Laborwerten, Untersuchungsergebnissen oder Therapieempfehlungen
• Medikamentenfragen, z. B. zur Einnahme, zu Nebenwirkungen oder Umstellungen
• Verlaufskontrollen bei chronischen Erkrankungen oder im Therapieverlauf
• Krankschreibung und Folgebescheinigungen nach ärztlicher Einschätzung, sofern medizinisch vertretbar
• Allgemeine Fragen zu Diagnosen, Behandlungen oder weiteren Schritten

Nicht jede Untersuchung ist online möglich. In bestimmten Fällen ist eine persönliche Untersuchung in der Praxis notwendig. Wir besprechen mit Ihnen, ob eine Videosprechstunde für Ihr Anliegen geeignet ist.

So funktioniert die Videosprechstunde

1. Termin vereinbaren
   Buchen Sie Ihren Termin wie gewohnt online über Doctolib oder telefonisch in unserer Praxis.
2. Einladungslink erhalten
   Vor Ihrem Termin erhalten Sie einen sicheren Link per E-Mail oder SMS von Doctolib.
3. Einwählen und anmelden
   Klicken Sie zum Termin auf den Link oder öffnen Sie die Doctolib-App und betreten Sie das virtuelle Wartezimmer.
4. Arztgespräch per Video
   Wir rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt auf und führen das Gespräch über eine sichere Verbindung durch.
5. Nach dem Termin
   Falls erforderlich, erhalten Sie Rezepte, Überweisungen oder weitere Informationen digital oder auf dem Postweg.

Gut zu wissen

Halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte bereit. Sorgen Sie außerdem für eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Umgebung, damit das Gespräch gut geführt werden kann. Die Teilnahme ist mit Smartphone, Tablet oder Computer möglich.

Über Doctolib

Unsere Videosprechstunden erfolgen über Doctolib – eine sichere und datenschutzkonforme Plattform, die speziell für den medizinischen Bereich entwickelt wurde. Die Verbindung ist verschlüsselt. Eine zusätzliche Software ist nicht notwendig; die Teilnahme ist per App oder Browser möglich.

Videosprechstunde vereinbaren

Buchen Sie Ihren Termin online über Doctolib oder sprechen Sie uns direkt an. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Videosprechstunde und zur Nutzung von Doctolib.